香港浸會大學 - 物流管理研究中心(LMRC)

現今，香港正處於工商業轉營，發展知識型經濟之際，物流企業擁有前所未有的發展機遇，例如: 珠三角的經濟一體化，中國加入世界貿易組織(WTO)，內地與香港簽署更緊密經貿關係安排(CEPA) 等。這些機遇充分展現了物流業良好的發展前景。

不過，香港的中小物流企業存在有不少的問題。這些問題包括業主和管理者缺乏遠見和策略、習慣於小規模經營、缺乏資金、過時的物流管理概念和技能、過分著重低成本的操作、缺乏創新服務等等，都阻礙他們掌握機遇、深入中國市場和分享CEPA 和經濟一體化的好處。相反，跨國物流企業在管理、技術和資源方面較中小企佔優。他們較早進入中國巿場並積累了相關知識和經驗。因此，CEPA 和經濟一體化會直接加速他們的企業成長和帶動他們領導中國市場。

但現實是，跨國物流企業在內地發展並非如所想象的那麼般順利，仍存在不少的難題。例如：如何有效地在供應鏈管理上支持商務夥伴? 如何建立具靈活性的供應網路來維護跨國物流企業的支配地位? 如何選擇在適當的成本下尋找中小物流企業來達到跨國物流企業服務標準? 如何在他們的供應鏈中與地方商務夥伴合作? 這樣看來CEPA 亦帶出很多物流管理的新問題。

我們相信物流管理是一個連貫系統。社會和公司基礎設施、技術，物流設備和資訊科技構成『硬體』平臺; 而物流管理剛是該平臺的操作系統和應用『軟體』。物流人力資源的素質是物流管理核心成功因素，並賴以保證物流企業可持續發展。

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