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萧铭鸿：将失败转化为成功的动力
2024年10月14日
世界往往强调成功，但我们亦要明白，失败也是人生旅途的必经之路。
计算机科学系校友萧铭鸿在创业过程中，以坚持不懈的态度面对成与败，最终写下成功故事。他在创业前是一名上班族，毅然放下稳定的工作，成立初创公司ETG Tagging Solutions Limited（现为ETG控股有限公司，简称ETG），提供防盗解决方案，该公司现今已成为防盗系统的先驱。铭鸿表示，自己能够成功创业，全因他一直以来从低谷与挑战中汲取到宝贵的人生经验。
敢于创新
铭鸿认为人生如同一场持续的比赛，有赢、亦有输，因此他对创业初期遇到的挫折处之泰然。对于新成立的公司，寻找新客源十分艰巨，铭鸿回想当时为推销业务，曾拜访不同客户，却被人拒诸门外。他说：「人生有赢有输，有些人会跑得比我快。在失败的时候，我会反思，这成为了我的推动力。」
他没有因失败而意志消沉，反而将之转化为改进的动力。他意识到公司要创新才能够在同行中突围而出，于是扩展业务至零售防盗方案，率先将智能手机开放式销售模式引入香港市场，从此改变了人们购买智能手机的体验。
铭鸿认为，即使是一些微小的成就也值得庆祝，因为「做到十件小事，跟完成一件大事同样重要。」透过订立定期目标来实现长远的商业计划，他保持着向前的动力，一步一步迈向理想。
他以按部就班的行事方法，加上不断推动业务创新，带领公司发展逐渐步上轨道。2009 年，ETG在香港引入开放式销售系统，至今已为超过1,000家零售商店建立商品智能防盗系统。该公司近年来拓展人流统计方案的业务，有助各行各业提升营运效率。
「人生有赢有输，有些人会跑得比我快。在失败的时候，我会反思，这成为了我的推动力。」
从人生的「大数据」学习
新型冠状病毒病为全球企业带来重大影响，不过ETG在逆境中展现出色的应变能力，将人流统计方案应用于场地人数监测，协助零售商、学校和不同机构实行社交距离措施，从而保障公众健康。
对铭鸿来说，成功的关键在于把握机遇，发挥自身优势。他说：「我们要经常装备自己，成功只是早晚的事。」除了作好准备，他亦凭借不懈的努力，带领公司克服各种挑战。他将大大小小的成败视为宝贵的经验，这些经验丰富了他人生的「大数据」，让他积累知识和智慧。正是这种不断从这「大数据」中学习的精神，才能让他找到自身强项，发挥所长。
铭鸿认为，在浸大修读计算机科学，让他体会到现今世界瞬息万变，因此科技应用尤其重要。他相信，要充分利用数码工具，人是社会最重要的资产。为培育未来人才，他曾资助浸大学生参加柏克莱创业体验营，学习创业和创新技巧。此外，他亦不时与浸大学生分享自己的创业历程和经验，启发他们要树立理想和把握机遇，实现事业抱负。
作为一名运动爱好者，铭鸿热爱足球，并以足球作比喻来鼓励年轻人。他说：「我希望自己『屡败屡战』的经历，能够鼓励师弟师妹。我们要给年轻人有更大的空间发展，社会才会继续进步，所以我鼓励他们要踢出坚毅的一球！」
