浸大通讯

探讨「美丽偏见」

2023年8月30日

人的偏见向来是职场心理学的热门研究议题，而职场中尤其常见的一种偏见是「美丽偏见」，也称为「外貌加乘」，是指在招聘过程中，貌美的人往往特别受到青睐的现象。这个议题已备受广泛研究和讨论，《经济心理学杂志》曾发表一项研究，指出会化妆的女性被认为更值得信赖，并有可能取得更高收入。

「外貌加乘」的贬值

会计、经济及金融学系副教授刘琰居博士早前参与一项浸大的研究，探讨外貌如何影响美国顶尖商学院会计学终身教授的学术晋升。研究结果已刊登于学术期刊《Journal of Accounting, Auditing, and Finance》。

该研究最关键的发现是「外貌加乘」确实存在，并会明显影响一个人给别人的第一印象。然而，研究也显示，随着时间过去，别人开始注意并了解到一个人的真正能力时，外貌加乘的影响力会逐渐下降。

刘博士表示：「浸大推动跨学科研究，鼓励不同学术领域合作和进行伙伴协作，以应对现实世界的挑战。这项研究受心理学、社会学和经济学知识所启发，是跨学科研究的一个良好例子。在研究中令我们惊讶的发现是，即使在最严格和客观的评核过程中，外貌吸引力造成的偏见仍然存在。」

注定成为人类偏见的受害者？

刘博士续说：「研究发现，当个人能力和技能随着时间变得更明显时，美貌在工作评估和晋升中的影响就会减弱。每个人在职业生涯开始时获得公平的机会，是十分重要的，让他们不需耗费多年时间去证明自己的能力。通过改善招聘过程，使其更透明、客观并杜绝偏见，我们就可以克服这种偏见的倾向。」

也许偏见亦是人类的本性，要完全消除无意识的偏见并不实际。然而，若能察觉到偏见的倾向并采取措施去防止相关行为，将有助确保雇用合适的人才去担任合适的岗位，并可提供公平的晋升机会和薪酬待遇。