浸大通訊

探討「美麗偏見」

2023年8月30日

人的偏見向來是職場心理學的熱門研究議題，而職場中尤其常見的一種偏見是「美麗偏見」，也稱為「外貌加乘」，是指在招聘過程中，貌美的人往往特別受到青睞的現象。這個議題已備受廣泛研究和討論，《經濟心理學雜誌》曾發表一項研究，指出會化妝的女性被認為更值得信賴，並有可能取得更高收入。

「外貌加乘」的貶值

會計、經濟及金融學系副教授劉琰居博士早前參與一項浸大的研究，探討外貌如何影響美國頂尖商學院會計學終身教授的學術晉升。研究結果已刊登於學術期刊《Journal of Accounting, Auditing, and Finance》。

該研究最關鍵的發現是「外貌加乘」確實存在，並會明顯影響一個人給別人的第一印象。然而，研究也顯示，隨着時間過去，別人開始注意並了解到一個人的真正能力時，外貌加乘的影響力會逐漸下降。

劉博士表示：「浸大推動跨學科研究，鼓勵不同學術領域合作和進行夥伴協作，以應對現實世界的挑戰。這項研究受心理學、社會學和經濟學知識所啟發，是跨學科研究的一個良好例子。在研究中令我們驚訝的發現是，即使在最嚴格和客觀的評核過程中，外貌吸引力造成的偏見仍然存在。」

注定成為人類偏見的受害者？

劉博士續說：「研究發現，當個人能力和技能隨着時間變得更明顯時，美貌在工作評估和晉升中的影響就會減弱。每個人在職業生涯開始時獲得公平的機會，是十分重要的，讓他們不需耗費多年時間去證明自己的能力。通過改善招聘過程，使其更透明、客觀並杜絕偏見，我們就可以克服這種偏見的傾向。」

也許偏見亦是人類的本性，要完全消除無意識的偏見並不實際。然而，若能察覺到偏見的傾向並採取措施去防止相關行為，將有助確保僱用合適的人才去擔任合適的崗位，並可提供公平的晉升機會和薪酬待遇。